Última Actualización: 22 de mayo del 2024

En Giantucchi Inc., propietaria de la marca Mentes Creativas, nos esforzamos por ofrecer cursos y servicios de la más alta calidad. Antes de realizar una compra, te recomendamos revisar detenidamente los detalles del curso o servicio para asegurarte de que cumpla con tus necesidades. A continuación, se detalla nuestra política de reembolsos y devoluciones.


1. Introducción

Nuestra política de reembolsos y devoluciones está diseñada para garantizar que tengas una experiencia positiva con nuestros productos y servicios. Sin embargo, debido a la naturaleza digital de nuestros cursos y materiales, no ofrecemos reembolsos una vez realizada la compra.

2. Políticas Generales

2.1 No Aplica la Devolución del Pago

Dado que nuestros cursos y servicios se entregan de manera digital, todos los pagos realizados son finales y no se pueden reembolsar. Te recomendamos que revises toda la información del curso antes de realizar la compra para asegurarte de que se ajusta a tus necesidades y expectativas.

3. Excepciones

3.1 Acceso al Contenido

Si tienes problemas para acceder al contenido del curso o experimentas dificultades técnicas, nuestro equipo de soporte estará disponible para asistirte y solucionar cualquier inconveniente. Nos comprometemos a proporcionarte acceso a los materiales adquiridos en la medida de nuestras posibilidades.

4. Asistencia Técnica

4.1 Soporte al Cliente

Entendemos que pueden surgir problemas técnicos al acceder a nuestros cursos y servicios. Si experimentas dificultades, por favor, contacta a nuestro equipo de soporte en [email protected]. Haremos todo lo posible para resolver tu problema de manera rápida y eficiente.

4.2 Resolución de Problemas

Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte a resolver cualquier problema técnico que puedas encontrar. Proporcionamos asistencia para asegurarnos de que tengas acceso continuo a los cursos y materiales por los que has pagado.

5. Derechos del Consumidor

5.1 Conformidad con la Legislación Aplicable

Nuestra política de reembolsos y devoluciones está en conformidad con las leyes de protección del consumidor aplicables en tu región. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre tus derechos como consumidor, no dudes en contactarnos.

6. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de reembolsos y devoluciones, o si necesitas asistencia con algún problema técnico, por favor contáctanos en:

Email: [email protected]
Dirección: Giantucchi Inc., Miraflores, Lima, PE 15865


Artículos Específicos

Artículo 1: No Aplica la Devolución del Pago

Debido a la naturaleza digital de nuestros cursos y materiales, todos los pagos realizados son finales y no se pueden reembolsar.

Artículo 2: Asistencia Técnica

Proporcionamos soporte al cliente para resolver cualquier problema técnico relacionado con el acceso a nuestros cursos y servicios.

Artículo 3: Conformidad Legal

Nuestra política de reembolsos y devoluciones está en conformidad con las leyes de protección del consumidor aplicables.


Consentimiento

Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas esta política de reembolsos y devoluciones y entiendes que no se realizarán reembolsos una vez completada la transacción.